อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบได้ทันที

สงสัยเรื่องการสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินเข้า Wallet — ทุกคำถามที่คุณอาจมีก่อนเริ่มเดิมพัน รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว ตรวจสอบได้เลยก่อนติดต่อซัพพอร์ต

สมัครและเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyการใช้งานบนมือถือความปลอดภัยของบัญชี
neko99 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบได้ทันที
neko99 ทุกเรื่องที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ทุกเรื่องที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้น

หน้านี้รวมคำถามจริงจากผู้ใช้ที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการโอนเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละคำตอบเขียนโดยทีมที่ดูแลแพลตฟอร์มโดยตรง ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไปจากภายนอก ถ้าคุณอยู่ในขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าใช้งานผ่านมือถือทำได้เหมือนกันทุกพื้นที่ ระบบรองรับทั้งเบราว์เซอร์และแอปบนมือถือ การยืนยันตัวตนเมื่อสมัครใช้ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ส่วนการถอนเงินต้องผ่านบัญชีชื่อเดียวกับที่ใช้สมัคร เพื่อความปลอดภัยของทุกการทำรายการ หากอ่านแล้วยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ทำไมต้อง NEKO99

สิ่งที่ทำให้คุณวางใจบัญชีของคุณกับเราได้

เราสร้าง neko99 มาให้ตอบโจทย์การใช้งานจริงในประเทศไทย ตั้งแต่ช่องทางรับฝาก-ถอนที่คนไทยใช้อยู่ทุกวัน ไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องลงแอปเพิ่ม ทุกอย่างในล็อบบี้ถูกออกแบบให้โหลดเร็ว ตอบสนองไว และจัดการบัญชีได้ง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านบัตรเครดิตหรือช่องทางต่างประเทศ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ที่ส่งมาที่เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

เข้าถึงผ่านมือถือ

ล็อบบี้ neko99 รองรับทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บ ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่มเติม เปิดได้ทันทีจากเบราว์เซอร์มือถือ

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และปัญหาการเข้าใช้งาน ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชตในล็อบบี้

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้ตรงๆ ไม่ต้องรอนาน

มีคำถามเรื่องบัญชีหรือการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง บอกปัญหาให้ชัดเจน เช่น เลขบัญชีที่ใช้โอน หรือขั้นตอนที่ติดขัด แล้วเราจะดูแลให้เร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บได้เลย เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน ตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดมาได้ที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาล็อกอิน รหัส OTP หรือการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว แจ้งมาพร้อมชื่อบัญชีเพื่อตรวจสอบได้ทันที
ข้อมูลระบบ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน neko99

3 ช่องทาง
ฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสตลอดเวลา
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่ ไม่ต้องดาวน์โหลด
ภาษาไทย
ระบบและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด

คำถามที่คุณอาจอยากรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชต

กรอกเบอร์โทรและตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งมาที่เบอร์ของคุณ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาทีบนมือถือ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทาง เปิดแอปธนาคารแล้วโอนพร้อมแนบสลิป ยอดจะเข้าบัญชีหลังตรวจสอบเสร็จ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขวอลเล็ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ และยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ

ได้เลย ล็อบบี้ neko99 เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที ทั้ง iOS และ Android รองรับการเล่นสล็อต เกมคาสิโนสด และแทงกีฬาในหน้าเดียว

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ยืนยันแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชตในล็อบบี้ แจ้งหมายเลขธุรกรรมและสลิปโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาที่บัญชีของคุณ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต